supplements · Teardown
IM8 Health
Eine Premium-Marke mit außergewöhnlich starker Glaubwürdigkeit — Beweisstärke auf einem Level, das kaum jemand erreicht — die im Warenkorb bereits upsellt. Die CRO-Chance liegt nicht in der Autorität, sondern in der Entscheidungslast und einer Marathon-Produktseite, die den stärksten Wert vergräbt.
IM8 hat die Vertrauensebene, von der die meisten Supplement-Marken nur träumen — David Beckham, Profisportler, Ärzte, NSF-Zertifizierung, ein klinischer Vergleich und exzellentes Value-Stacking. Die CRO-Chance liegt nicht in der Glaubwürdigkeit, sondern in Entscheidungslast und Seitenlänge. Der erste Bildschirm und die Buy Box fordern viel, bevor der Besucher sich für das Wesentliche entschieden hat, und die Produktseite ist ein Marathon, der den stärksten Wert tief vergräbt. Durchgang seitenweise gegliedert.
Startseite

Der Hero eröffnet mit einem Athleten-Ritual — „the MVP's most valuable routine", Giannis beim Training und bei der Regeneration — über Premium-Bilder, mit einer Presseleiste kurz darunter. Die Marke positioniert sich sofort, aber das konkrete Substitutionsversprechen (ein täglicher Stack ersetzt ein ganzes Regal an Supplements) konkurriert auf dem ersten Bildschirm mit der Stimmung.
Lösung: Die Athleten-Glaubwürdigkeit behalten; das Substitutionsversprechen zur lautesten Aussage im Hero machen. Auch Authority-Marken brauchen die eine starke Satz-„Was ist es und was ersetzt es"-Aussage above the fold.

Stark und schützenswert — klinisch belegt, von Dritten getestet, NSF Certified for Sport, ein Statistik-Grid, Ärzte-Reviews und 50M+ Portionen bauen früh und glaubwürdig Vertrauen auf. Diese Proof-Dichte ist IM8s größtes CRO-Asset.
Lösung: Nicht aufweichen in dem Bestreben, die Seite kürzer zu machen. Die Lösung liegt woanders — in Hierarchie und Entscheidungslast, nicht in Vertrauen. Den Beweis laut lassen.
Produktseite

Die Buy Box stapelt mehrere Entscheidungen gleichzeitig — Variante (Essentials Pro + Longevity), ein Vier-Wege-Geschmackswähler, 90-Tage- vs. 30-Tage-Abo und eine Welcome-Kit-Geschenkliste — alles, bevor ein Erstkäufer überhaupt entschieden hat zu kaufen. Das ist Entscheidungslast auf die schwerste Entscheidung draufgeladen. Die 4,8-aus-16.225-Bewertung und die Garantie leisten oben gute Arbeit.
Lösung: Das empfohlene 90-Tage-Abo mit einem deutlichen „Best value"-Tag vorselektieren und den Rest visuell zurücknehmen. Den Standard zum einfachen Ja machen; alles andere soll eine bewusste Änderung sein, keine Pflichtentscheidung.

Die Produktseite ist extrem lang — Dual-Formel-Erklärer, Ärzte-Reviews, eine Neun-Organsystem-Übersicht, der Kostenvergleich, eine Beckham-Notiz, ein wissenschaftlicher Beirat, FAQs. Das Material ist ausgezeichnet, aber die Buy Box scrollt schnell aus dem Sichtbereich — besonders auf Mobilgeräten — und der stärkste Wert sitzt weit unten.
Lösung: Ein Baseline-Rebuild fügt eine mobile Sticky-Buy-Bar ein, damit die Entscheidung immer einen Tap entfernt ist, und restrukturiert den Scroll so, dass Beweis und Wert die Buy Box stützen, anstatt weit dahinter zu folgen. Das ist Seitensystem-Arbeit, kein Vertrauensproblem.

Das Framing „complete daily ritual — one stack, two formulas" und die Rechnung „$4,000+ a year, replaces 20+ supplements" sind genuinely starke Techniken, gut umgesetzt. Aber sie leben mittig bis tief auf der Seite, weit von dem Punkt entfernt, an dem der Käufer entscheidet.
Lösung: Eine komprimierte Version des Value-Stacks neben die Buy Box ziehen. Den stärksten Wert am Entscheidungspunkt sichtbar zu machen, ist Kern-Baseline-Arbeit — es lässt den Preis verdient wirken, bevor der Besucher weiterschrollt.

Die Buy Box macht Abos und Welcome-Kit-Gifting gut, aber es gibt kein günstiges Impuls-Add-on neben „In den Warenkorb" — keinen Shaker, kein Travel-Single-Pack, kein zweites Produkt zum Ausprobieren, das den ersten Bestellwert hebt oder das Risiko mindert.
Lösung: Einen Upsellr-Bump (Product/Bump, Compact) neben „In den Warenkorb" einbauen — einen Shaker oder ein 7-Tage-Travel-Pack. Günstig und offensichtlich nützlich halten; er soll nicht mit der Stack-Entscheidung konkurrieren, sondern sie ergänzen.
Warenkorb
Das Warenkorb-Drawer läuft bereits mehr als die meisten — eine Free-Shipping-Belohnungsleiste und ein „Complete your stack"-Cross-Sell (der Store nutzt Rebuy). Das Problem ist nicht die Präsenz, sondern die Ausrichtung — der Cross-Sell tendiert zu einem Zubehör (einer Reisetasche) statt zu einem Verbrauchsprodukt, das die nächste Bestellung antreibt.
Lösung: Die Belohnungsleiste behalten; den Cross-Sell auf ein Verbrauchsprodukt ausrichten — eine Nachfüllpackung, eine Einzelportion, ein Reise-Sachet-Pack — damit der Warenkorb-Upsell Nachbestellungen fördert statt nur einmaligen Zubehör-Marge. Upsellr kann ihn am aktiven Stack ausrichten.
Da der Warenkorb bereits so leistungsfähig ist, ist die größere Lücke das, was danach kommt — es gibt kein One-Click-Angebot im Post-Purchase-Fenster, dem Moment mit der höchsten Kaufbereitschaft bei einer Premium-Marke.
Lösung: Auf der Danke-Seite ein Upsellr-One-Click-Post-Purchase-Angebot einrichten (ein Travel-Pack oder ein ergänzendes Einzelprodukt) — ohne erneute Zahlungseingabe. Den Rabatt gegen die COGS des Stacks auf Marge prüfen, da der Stack bereits Bundle-Preise trägt.
Das Drawer steigert den Bestellwert (Belohnungsleiste, Cross-Sell), trägt aber das Vertrauen nicht mit, das die Seite so hart aufgebaut hat — keine Zusammenfassung der 90-Tage-Geld-zurück-Garantie oder des Value-Stacks im letzten Schritt, genau dort, wo Zögern in letzter Sekunde entsteht.
Lösung: Eine einzeilige Garantie plus eine kompakte Value-Zusammenfassung ins Drawer einbauen, damit der Schwung von der Produktseite nicht an der Kasse verpufft. Die Belohnungsleiste ist bereits vorhanden — die Entscheidung stärken, nicht nur upsellen.
Ansichten


Was ich beheben würde
- 1Eine mobile Sticky-Buy-Bar einbauen, damit die Kaufentscheidung auch auf der sehr langen Produktseite immer nur einen Tap entfernt ist.
- 2Einen kompakten Value-Stack ("ersetzt 20+ Supplements / $4,000+ im Jahr") und eine Proof-Kapsel direkt neben die Buy Box ziehen — nicht erst tief unten auf der Seite.
- 3Das empfohlene Abo vorselektieren und die Alternativen visuell zurücknehmen, damit der Standard-Weg das einfache Ja ist und keine weitere Entscheidung.
- 1Einen günstigen Impulskauf neben „In den Warenkorb" platzieren (einen Shaker oder ein Travel-Single) — die Buy Box zeigt nur Abo-Pläne ohne preiswerten Einstieg.
- 2Die Belohnungsleiste im Warenkorb behalten, aber den „Complete your stack"-Zubehör-Cross-Sell gegen ein Verbrauchsprodukt (Nachfüllpackung oder Einzelportionen) tauschen, damit er Nachbestellungen fördert.
- 3Nach dem Kauf ein One-Click-Angebot auf der Danke-Seite einrichten — der Moment mit der höchsten Kaufbereitschaft nach einem Premium-Kauf ist derzeit ungenutzt.
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